Toggle navigation

515 1919



Spørgsmål

Jeg kan ikke sende en SMS til telefonnummeret 1909, hvad skal jeg gøre?

Kontakt venligst vores kundeservice på telefon 515-1919 eller send en e-mail til samband@kredia.dk

Hvad sker der, hvis jeg ikke betaler afdraget til tiden?

Hvis du allerede har forsømt din betaling, eller allerede ved at du ikke kan betale lånet til tiden, kan du kontakte vores kundeservice team på telefon 511-1917 for at aftale nærmere. Hvis du ikke betaler dit lån til tiden, eller aftaler nærmere med os, vil der blive opkrævet misligholdelsesomkostninger for forsent betaling, i henhold til låneaftalen og den gældende lov.

Jeg er i bagud med mine betalinger på lånet, kan jeg få et andet lån?

Desværre, nej. Hvis du er kommet bagud med betalingen på et eksisterende lån, kan vi ikke give dig et nyt lån.

I dag er forfaldsdato på afdraget, kan jeg forlænge løbetiden med en uge?

Desværre ikke. Vi tilbyder ikke muligheden for at forlænge løbetiden. Du skal betale lånet på forfaldsdatoen. Men hvis du har en særlig grund til, at du ikke kan betale, kan du kontakte vores kundeservice på telefon 511-1917.

Jeg har ikke nok kredit på min telefon, så jeg kan ikke sende en SMS med lånansøgningen til jer, hvad skal jeg gøre?

Du kan blot ansøge om et lån på vores hjemmeside.

Hvordan kan jeg tilbagebetale lånet?

Du modtager en faktur til din netbank, hvor alle de nødvendige oplysninger er angivet, men du skal betale senest ved forfaldsdatoen.

Når jeg har overført en betaling på lånet, får jeg en sms fra jer?

Inden for 15 minutter, efter modtagelse af betaling, vil du modtage en SMS-meddelelse, som bekræfter at din betaling på lånet er modtaget.

Hvis jeg registrerer mig på jeres hjemmeside, skal jeg tage et lån?

Nej, du kan registrere dig hos os uden at få et lån. Hvis du er interesseret i et lån i fremtiden, har du mulighed for at ansøge til den tid.

Må jeg have mere end ét lån ad gangen?

Ja, det er muligt, hvis du ikke har noget imod autorisationen af din konto. En kunde med autorisation på 40.000 DKK kan ansøge om to lån på 20.000 DKK.